• Juni 20, 2022

7 Hukum UX Anda Mungkin Salah

Undang-undang UX adalah alat yang tak ternilai, memberikan panduan bagi desainer yang memastikan kami tidak harus terus-menerus menemukan kembali roda saat menyusun pengalaman untuk web.

Namun, undang-undang UX cenderung dirancang oleh para ilmuwan dan psikolog — orang-orang yang lebih dari nyaman dengan pengecualian dan kelonggaran bahasa akademis. Pada saat mereka menyaring kita di parit, bahasa selalu terlalu disederhanakan, dan kebijaksanaan di balik gagasan itu diencerkan.

Hari ini kita akan melihat tujuh aturan desain UX yang terkenal dan sering dikutip yang membuat terlalu banyak desainer salah.

1. Hukum Jacob

Hukum Jakob, dinamai untuk peneliti UX Jakob Nielsen, menyatakan bahwa pengguna menghabiskan sebagian besar waktu mereka di situs lain dan sebagai hasilnya lebih memilih situs yang bekerja dengan cara yang sama seperti situs yang sudah mereka kenal.

Hukum Jakob sering digunakan untuk membatasi eksperimen dan mendorong adopsi pola desain umum atas nama kegunaan.

Namun, kata ‘pilih’ sangat dimuat. Meskipun benar bahwa pengguna akan lebih mudah memahami pola desain yang sudah dikenal, mereka tidak harus lebih menyukai pengalaman yang akrab.

Telah terbukti secara luas bahwa pengalaman baru meningkatkan suasana hati kita dan bahwa pengalaman baru meningkatkan ingatan kita. Jika sasaran Anda adalah situs yang mudah diingat yang memberikan kesan positif kepada pengguna, memperkenalkan hal baru adalah keputusan yang tepat.

2. Hipotesis Gradien Sasaran

Hipotesis Gradien Sasaran mengasumsikan bahwa semakin dekat pengguna dengan tujuan mereka, semakin besar kemungkinan mereka untuk menyelesaikannya.

Ini adalah teori yang menarik, terutama dalam e-niaga, yang sering digunakan untuk membenarkan penyederhanaan proses pembelian awal dan menunda kerumitan untuk memindahkan pengguna di sepanjang corong — contoh tipikal adalah membiarkan biaya pengiriman hingga langkah terakhir.

Namun, siapa pun yang telah mempelajari analitik e-niaga akan tahu bahwa pengabaian keranjang adalah masalah besar. Di Amerika Utara, pengabaian keranjang belanja mencapai 74%.

Kami tidak selalu tahu apa tujuan pengguna, dan mereka mungkin tidak cocok dengan kami. Mungkin pengguna memperlakukan keranjang belanja Anda sebagai fitur bookmark, mungkin mereka berubah pikiran di menit-menit terakhir, atau mereka mungkin takut dengan biaya pengiriman.

Meskipun memberikan indikasi kemajuan mereka kepada pengguna terbukti sangat membantu, meningkatkan kedekatan mereka secara artifisial dengan sasaran pilihan Anda sebenarnya dapat menghambat konversi.

3. Hukum Miller

Sepanjang sejarah manusia tidak pernah ada pernyataan ilmiah yang disalahpahami seperti Hukum Miller.

Hukum Miller menyatakan bahwa rata-rata orang hanya dapat menyimpan tujuh, plus atau minus dua (yaitu, 5-9) item dalam memori kerja mereka. Ini sering digunakan untuk membatasi navigasi UI tidak lebih dari lima item.

Namun, Hukum Miller tidak berlaku untuk item yang ditampilkan. Meskipun benar bahwa terlalu banyak pilihan dapat menyebabkan kelumpuhan pilihan, seorang manusia mampu mempertimbangkan lebih dari sembilan item yang berbeda.

Hukum Miller hanya berlaku untuk elemen UI seperti carousel, yang telah banyak didiskreditkan karena alasan lain.

4. Efek Estetika-Kegunaan

Edmund Burke pernah berkata, “Kecantikan adalah janji kebahagiaan.” Keyakinan itu merupakan inti dari Efek Estetika-Kegunaan, yang menyatakan bahwa pengguna mengharapkan desain yang estetis menjadi lebih bermanfaat.

Desainer sering menggunakan ini sebagai pembenaran untuk teks abu-abu-abu-abu, animasi licin, dan navigasi minimal.

Penting untuk memahami ini adalah bahwa hanya karena pengguna mengharapkan desain dapat digunakan tidak berarti bahwa itu benar atau mereka akan menemukannya demikian. Harapan dapat dengan cepat pupus, dan kekecewaan sering kali menambah pengalaman negatif.

5. Aturan Puncak-Akhir

Aturan Puncak-Akhir menyatakan bahwa pengguna menilai pengalaman berdasarkan apa yang mereka rasakan di puncak dan akhir, daripada rata-rata pengalaman.

Desainer biasanya menggunakan Aturan Puncak-Akhir untuk memfokuskan sumber daya desain pada tujuan utama setiap pengalaman (misalnya menambahkan item ke troli) dan pengalaman penutupan (misalnya membayar item).

Namun, meskipun Hukum Peak-End benar-benar valid, undang-undang tersebut tidak dapat diterapkan pada pengalaman terbuka seperti situs web ketika tidak mungkin mengidentifikasi titik awal atau akhir pengguna.

Selain itu, mudah untuk melihat setiap interaksi di situs web sebagai puncak dan bahkan lebih mudah untuk membuat asumsi tentang puncak mana yang paling penting. Dengan demikian, meskipun mendesain untuk puncak itu menarik, lebih penting untuk mendesain pengecualian.

6. Hukum Fitts

Pada 1950-an, Paul Fitts mendemonstrasikan bahwa jarak ke, dan ukuran target, mempengaruhi tingkat kesalahan dalam memilih target itu. Dengan kata lain, lebih sulit untuk menekan tombol kecil dan secara eksponensial lebih sulit untuk menekan tombol kecil yang lebih jauh.

Desainer UX biasanya menerapkan hukum ini saat mempertimbangkan breakpoint seluler karena area pandang yang relatif kecil. Namun, area pandang seluler cenderung tidak cukup besar untuk jarak apa pun untuk memengaruhi akurasi ketukan.

Hukum Fitts dapat diterapkan pada breakpoint desktop, karena jarak pada monitor besar cukup untuk memberikan dampak. Namun, sebagian besar area pandang yang besar menggunakan mouse, yang memungkinkan koreksi posisi sebelum mengetuk.

Target yang dapat diketuk harus cukup besar agar mudah dipilih, diberi jarak yang cukup, dan pemilihan tab harus diaktifkan. Tetapi jarak memiliki dampak minimal pada desain web.

7. Pisau Cukur Occam

Tidak ada kumpulan hukum UX yang lengkap tanpa Occam’s Razor; sayangnya, ini adalah hukum lain yang biasanya disalahgunakan.

Occam’s Razor menyatakan bahwa jika diberikan pilihan, opsi dengan asumsi paling sedikit (catatan: belum tentu yang paling sederhana, karena sering salah kutip) adalah pilihan yang benar.

Dalam industri di mana kami memiliki banyak pilihan untuk menguji, mengukur, dan menganalisis antarmuka pengguna kami, Anda tidak perlu membuat asumsi. Bahkan ketika kami tidak membutuhkan pengujian UX yang ekstensif, kami dapat membuat keputusan berdasarkan temuan desainer lain.

Occam’s Razor adalah jebakan desain klasik: kunci untuk menghindarinya adalah dengan menyadari bahwa bukan asumsi Anda yang penting, tetapi pengguna. Dengan demikian, Occam’s Razor berlaku untuk pengalaman pengguna, bukan proses desain.

sydney pengeluaran bakal dikatakan sah dan valid jika sesuai dengan keluaran togel singapore pools. Tidak ada web pengeluaran sgp yang dapat mendahului website formal singaporepools.com.sg di dalam mengupdate hasil result togel singapore. Jika tersedia situs pengeluaran sgp yang mengupdate hasil keluaran togel singapore sebelum saat singapore pools, maka itu wajib patut diwaspadai.

Perang99

E-mail : admin@rumeliegitimvakfi.org